Es gibt nichts Schöneres als die Aufregung, wenn ein neues Bett geliefert wird. Damit Ihr Liefertag so reibungslos wie möglich verläuft, haben wir eine kurze Checkliste mit Dingen zusammengestellt, die Sie im Voraus erledigen können.
Bevor Ihr Bett auf dem Weg ist, überprüfen Sie bitte noch einmal das Lieferdatum, das Zeitfenster und die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Es ist wichtig sicherzustellen, dass wir die richtige Telefonnummer haben, falls unser Lieferteam Sie am Liefertag kontaktieren muss. Sollte sich seit Ihrer Bestellung etwas geändert haben, wie z.B. eine neue Adresse oder Zugangsanweisungen, informieren Sie uns bitte so bald wie möglich, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Ein klarer und aufgeräumter Raum erleichtert die Montage Ihres neuen Bettes. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um vorhandene Möbel wegzuräumen, den Boden von Teppichen oder anderen Gegenständen zu befreien und den Bereich schnell zu reinigen, um ihn für Ihr neues Bettgestell vorzubereiten. Stellen Sie sicher, dass der Raum bereit ist und genügend Platz für die Montage des Bettes vorhanden ist.
Stellen Sie bei der Vorbereitung Ihres Zimmers auch sicher, dass Sie die notwendigen Werkzeuge für die Montage des Bettes griffbereit haben. Normalerweise benötigen Sie einen Akkuschrauber sowie einen Gummihammer (optional).
Unsere Betten sind so konzipiert, dass sie in Teilen geliefert werden, um einen einfachen Zugang zu ermöglichen. Es lohnt sich jedoch, enge Ecken, schmale Treppen oder niedrige Decken auf dem Weg zu messen. Wenn Sie der Meinung sind, dass der Zugang schwierig sein könnte, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit. Unser Team kann Ihnen dann möglicherweise Anleitungen oder Alternativen anbieten.
Ihr neues Bettgestell wird flach verpackt geliefert, was den Transport in Ihr Wunschzimmer erleichtert. Wir liefern Ihr Bett normalerweise in mindestens 2 Kartons, um den Transport ins Schlafzimmer zu vereinfachen. Einige Kartons können jedoch schwer sein, daher benötigen Sie möglicherweise Hilfe beim Tragen der Kartons, insbesondere beim Treppensteigen.
Stellen Sie vor dem Liefertag sicher, dass der Weg von Ihrer Haustür zum Schlafzimmer frei von Hindernissen ist. Verschieben Sie Möbel, Kartons oder Teppiche, die im Weg sein könnten, und sorgen Sie dafür, dass die Böden frei und sicher begehbar sind. Dies erleichtert Ihnen das Tragen Ihres Bettes ohne Beschädigungen und reduziert das Unfallrisiko. Vergessen Sie nicht, Flure, Türen und Treppen zu überprüfen, da manchmal selbst kleine Gegenstände wie Pflanzen oder Schuhe den Ablauf verlangsamen können.
Da alle unsere Lieferungen flach verpackt zur Selbstmontage erfolgen, müssen Sie die Kartons Ihres neuen Holzbettgestells von der Lieferhaustür selbst in Ihr gewünschtes Schlafzimmer transportieren. Ein freier Weg zu Ihrem Schlafzimmer kann den Liefertag daher erheblich einfacher und überschaubarer machen.
Sobald Ihr Bett ankommt, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu überprüfen, ob alles vollständig und korrekt ist. Sie sollten alle auf Ihrem Lieferschein aufgeführten Teile erhalten, einschließlich einer gedruckten Installationsanleitung. Sollte etwas fehlen oder nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben. Sie können auch unser Hilfe & Beratungscenter besuchen, wo wir die häufigsten Fragen beantworten.
Obwohl wir bestrebt sind, jede Lieferung reibungslos zu gestalten, ist es immer gut, einen Plan B zu haben, besonders wenn Sie einen engen Zeitplan haben. Das könnte bedeuten, dass jemand verfügbar ist, um die Lieferung in Ihrem Namen entgegenzunehmen, nur um sicherzustellen, dass Ihr Bettgestell pünktlich zum Schlafengehen bereit ist.
Sobald Ihr Bett geliefert und aufgebaut ist, würden wir gerne Ihre Meinung hören! Eine Bewertung zu hinterlassen hilft anderen Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen und lässt uns wissen, wie wir uns schlagen. Ob es sich um strahlende fünf Sterne oder hilfreiches Feedback zur Verbesserung handelt, Ihre Stimme macht einen Unterschied. Darüber hinaus können Sie sich nach dem Aufbau Ihres Bettes für unseren Monatlichen Fotowettbewerb anmelden und die Chance haben, bis zu 500 $ zu gewinnen.
IHRE DATEN SIND UNS WICHTIG
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Hinweis: Die internationalen Versandkosten werden pro Bett und nicht pro Bestellung berechnet. Dies liegt an der sperrigen Beschaffenheit und dem Gewicht der Produkte.